Vroagen es vrij en ' t refuseeren staat er bij

 

t-shirts

op wat voor t-shirts wordt er gedrukt?

alle t-shirts zijn gemaakt van 100% organisch katoen en hebben een medium-fit pasvorm. Er zit geen neklabel in de t-shirts, enkel een klein maatlabeltje aan de zijkant van de nek.

hoe weet je welke maat te bestellen?

iedere product heeft een eigen maattabel waarbij je per maat de lengte en breedte ziet. Deze tabel zit bij de extra foto's.

ik bestelde dezelfde maat van sweater als van t-shirt. hoe komt het dat de ene groter uitvalt dan de andere?

iedere artikel heeft zijn eigen taillering. check de maattabel bij ieder product .

hoe was ik mijn kledij het best? zullen ze krimpen?

alles wordt best op 30° gewassen, maximum 40°. gebruik nooit een droogkast omdat dit zorgt voor meer krimp en vervaging van de print.

op welke manier werden de t-shirts bedrukt?

alle shirts werden bedrukt via zeefdruk met watergedragen of ecologische discharge inkten. 

zal de print vervagen?

iedere print zal na verloop van tijd altijd wel iets vervagen, maar wanneer je niet wast op hoge temperaturen en geen droogkast gebruikt, zal je lang kunnen genieten van je shirts.

verzorgen jullie het drukken van de shirts zelf?

Ja, alles wordt in huis gedaan. zie www.suburban.be 

 

verzending

hoe lang duurt het voor mijn pakket wordt afgeleverd?

we proberen alle bestellingen binnen een periode van 5 werkdagen af te leveren. Hou echter rekening met onvoorziene omstandigheden waardoor deze termijn bij uitzondering kan oplopen tot 10 werkdagen.

Bestellingen tijdens de Gentse Feesten worden na de Feesten verzonden

hoe wordt mijn pakket verzonden?

we verzenden standaard via Bpost. 

Hoeveel kost de verzending?

de verzendkost binnen België bedraagt 7,50€ voor een pakket tot 2kg. pakketten tot 10kg kosten 10€. Wanneer je meer dan 75€ hebt besteed in de webshop, wordt je pakket gratis verzonden.

 

afhaling

waar kan ik mijn bestelling afhalen?

nadat je een bevestiging ontvangen hebt dat de goederen klaarliggen, kan de bestelling elke weekdag tussen 9uur en 17uur afgehaald worden op onderstaand adres.

Fast Forward: Blazoenstraat 34A, 9000 Gent 

Store

welke betaalmodaliteiten worden geaccepteerd?

we aanvaarden Maestro (Bancontact/Mister Cash), kredietkaarten zoals Visa en Mastercard, en moedigen betalingen via Paypal aan. daarnaast kan je het bedrag ook overboeken op onze rekening. hou hierbij wel rekening met een iets langere verwerkingstijd.

heb ik een paypal account nodig om iets te bestellen op deze webshop?

nee, een paypal account is niet nodig, maar het is wel handig om een vlugge checkout en een veilige betaling te garanderen.

Geld terug?

Ons streefdoel is 100% klant tevredenheid . Over het algemeen, kan ongedragen en ongewassen kledij binnen de 14 dagen teruggestuurd worden. stuur een kopie van de bestelbon mee met het pakket. wanneer een item beschadigd is, kan het omgeruild worden voor een nieuw item dat verzonden wordt zonder extra kosten. Contacteer ons gerust voor meer info!

Retours kunnen verzonden worden naar:
Fast Forward
Blazoenstraat 34A, 9000 Gent, Belgium

Ond nr: BE 0477.413.412
tel. +32 9 216 85 40
orders@gentsefeestenshop.be

Web design en development by Lavagraphics